一、关于退货

如果商品描述中有明确的退换货说明，应以此说明为主要退换货处理原则。
　　如果因卖家未对商品作瑕疵描述或实际收到的商品与商品描述不符所引起商品退换，买家已提供相应证据证明不符的，应由卖家承担退换所需的全部运费。
　　如果因买家自身的主观原因或未提交有效证明而引起的商品退换货，则需由买家承担退换所需的全部运费。

二、关于退货